“改革传承四十载 扶贫帮困万里行”倡议书
点击量:3814 2018年12月19日

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为纪念改革开放四十周年,响应省政府关于做好新一轮扶贫结对帮扶工作的要求,引导浙江银行业履行金融扶贫的社会责任,我们向辖内银行业金融机构发出如下倡议:

一、坚持党建引领,助力乡村振兴。坚持和加强党的全面领导,充分发挥党的政治优势、组织优势和管理优势,通过党建将党员先锋模范作用融入到乡村振兴中去,将党风廉政思想深入到普惠金融中去,将党性修养汇入到帮扶脱困中去,打出金融助力扶贫攻坚“组合拳”。

二、依托科技金融,助推智慧三农。顺应信息化、数字化、智能化的发展趋势,围绕产业振兴、脱贫助农等战略主线,实现科技金融服务三农、提质降本增效,推动智慧三农的发展,使农村地区也能享受科技金融的红利。

三、合理减费让利,助跑金融脱贫。充分发挥金融服务实体经济和弱势群体的主力军作用,建立合理定价机制,为“三农”、小微企业等在授信政策、定价管理、资源投入等方面给予差异化倾斜,合理减费让利,推进金融精准扶贫,提升普惠金融的覆盖率、可得性和满意度。

四、聚焦百姓关注,重视权益保护。积极履行公平对待消费者理念,高度重视消费者权益保护工作,建立健全消费者权益保护体制机制,畅通投诉渠道、规范投诉处理流程、提升投诉处理质效,真正将消保工作融入银行日常经营和企业文化。

五、树立客户理念,提升服务品质。牢固树立以客户为中心的理念,秉承“端盘子”服务精神,围绕金融消费者需求,规范服务标准,优化服务流程,完善服务渠道,创新金融产品,合力打造线上线下融合的服务平台,进一步提升无障碍服务水平,打造适宜的金融服务环境。

六、开展宣传教育,助提金融素养。积极开展金融知识宣传教育活动,建立常态化金融知识宣传教育机制,创新和丰富宣传教育方式方法,加大重点领域和重点人群的宣传力度,打造多层次、多样化的宣教手段,增强银行业消费者维护自身合法权益的能力。

七、全面动员参与,助燃健步热情。公益健步走活动是一项寓扶贫于运动,寓公益于快乐的精准扶贫新尝试,辖内金融机构应充分发动从业人员、金融消费者、在校学生和其他社会公众参与扶贫帮困,用实际行动诠释“坚持精准方略,提高脱贫实效”的精神,共享全面小康。

让我们共担责任、共同参与,以高度的责任感和使命感践行金融扶贫,加强活动影响力,扩大宣传覆盖面,提升公众参与度,谱写浙江银行业参与金融精准扶贫的新篇章。


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