湖州市银行业2019年文明规范服务“最美窗口”评选活动正式启动
点击量:1037 2019年07月01日

    近日,为进一步巩固湖州市全国文明城市创建成果,深化“最美”行业建设,不断提升银行业文明规范服务质效, 湖州市银行业协会根据年度工作计划,正式启动了湖州市银行业2019年文明规范服务“最美窗口”评选活动。评选活动共分为三个阶段。  

    一是明确范围,推荐申报阶段。此次评选活动的参评范围为开业两年以上的会员单位所辖的分行营业部、一级支行营业部、二级支行、分理处等营业网点(包括社区支行)。各会员单位需按要求组织自评和推荐,于6月底前将推荐意见报送活动领导小组办公室(协会秘书处)。     

    二是统一标准,评估审核阶段。协会将成立检查评估小组,根据中银协《银行业营业网点文明规范服务评价指标体系和评分标准》(2019 版)的评价体系进行测评,对各会员单位推荐的“最美窗口”营业网点进行检查评估,经协会评估工作领导小组初审后,报理事会审议确定。     

    三是总结经验,集中授牌阶段。评估通过后,协会将在次年的会员大会上予以集中授牌,充分发挥“最美窗口”的示范导向作用。

来源:湖州市银行业协会 编辑:

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