农行金华永康市支行成功堵截一起电信诈骗事件
点击量:364 2019年10月22日

“我想要转账汇款,只剩二十几分钟了,能不能先帮我转一下?”1021日16:30左右,一对夫妇紧握着手机跑进农行金华永康龙山支行,急着要转账交学费。

该行大堂经理立即询问客户收款方是否认识,客户表示是女儿通过QQ联系他们,说学校特地为学生申请清华北大教授单独培训班,17:00前转账9800元至指定账户才能预留名额。这一情况立即引起了大堂经理的警觉,这跟之前单位学习的电信诈骗案例极其相似,于是劝说客户暂缓转账,先电话联系女儿和老师核实,确认后再转账。

“不会的,我从小教导女儿要诚实,她不会骗我的,这不会是诈骗,我要转账,不然女儿就没有培训名额了。”客户无心听大堂经理劝说,再加上时间紧迫,一定要转账。“您先别急,转账很快,您也不差这几分钟,先联系下女儿确认下,我们会帮助您的!”大堂经理一边安抚客户,一边跟客户说已发生的诈骗案例,再次让客户夫妇同时联系女儿和老师。经过多次联系,老师下课后接通了电话,表示并无此事,女儿也说是QQ被盗非本人发送的信息。

至此,客户恍然大悟,激动的向该行大堂经理表示感谢,表示若不是农行员工认真负责的态度,自己的血汗钱就被骗了。


来源:农行浙江省分行 编辑:农行金华分行
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