工行丽水分行重视教育宣传工作结硕果
点击量:13116 2018年02月13日

2017年,工行丽水分行认真落实“人才兴行”战略,以培训项目为抓手,以提升员工素质为主线,通过实施“三抓好”措施,有条不紊地开展员工教育培训工作,年度综合考核排名全省系统第三位,创下历年来最好成绩。

着力抓好各类培训。

一是培训覆盖率高。全年自主举办培训班39期(面授培训32期、视频培训7期),全辖参训849人(含网络培训),培训覆盖率达99.88%,人均培训10.99次、8.47天。

二是培训覆盖面广。各部门自主举办理财产品、代理产品、旺季重点保险产品、个贷新产品、国际业务对公产品、个人账户商品交易、银行卡收单业务等培训班,覆盖培训系统全部25个专业;管理类、专业类、销售类和客服类人员培训覆盖面均达到100%。

三是培训针对性强。组织举办《全市管理人员能力提升专题培训》《贯彻“八项规定”精神和纠正“四风”问题》专题培训和《贯彻全面从严治党和推进党建工作创新》专题讲座;推选16名支行行长(副行长)和7名网点负责人参加省分行管理人员能力提升培训班,有3名管理人员参加总行党校培训,努力提升管理人员综合素质;通过开展个金投研团队培训项目和个人跨境业务专训营项目,采用“理论+案例+实战模拟”方式,加强专业型人才培养;自主举办对公客户经理、客服经理、个金业务(2期)、个贷新政策、投研团队、结电业务等培训班,提升专业人员素质。

努力抓好各类考试。

一是加强考试管理。实行考试项目审批制度和考试请假制度,严肃考场纪律,严格考试管理,全年共组织各类考试33场次,共有873人次参加考试,全年未发生考试违规违纪及差错情况。

二是加强持证管理。认真落实专业资质考试认证制度,严格执行岗位任职资格审核和岗位准入制度,营业网点负责人持证率达100%(列全省第一),信贷人员持证率95.45%(列全省第四)。

三是加强学分管理。认真落实员工积分管理办法,定期通报积分完成情况,将学习积分作与员工年终考核评优评先挂勾,全辖员工最低学分完成率95.82%,员工参学率达100%。

切实抓好培训创新。

一是重视全员学习。进一步完善“周一夜学”制度,统一学习内容,加强夜学常态化管理,做到定期检查和通报,培养员工终身学习的良好习惯。

二是重视新员工培养。制订下发《新员工入职引导清单》,通过新员工风采展示、观摩工作单位、师徒结对、拜师仪式、员工座谈等环节,做好入职辅导,创新入职模式;在省分行模拟银行培训基础上,自行组织三期上岗资格考试,合格率达100%,所有新员工在11月上旬顺利实现独立上岗操作。

三是重视师资队伍建设。重新选拔聘任内部兼职培训师16名,有2名被聘为省分行兼职培训师,有1人被评为省分行优秀兼职培训师;加强教育培训资源建设,做好培训案例和教材开发与应用;龙泉支行《新型渠道建设案例》入围总行营业网点竞争力提升案例(全省5个入围案例之一);分行银行卡业务部创作《现金分期业务介绍》课件获全省优秀“微课”制作展播三等奖。

四是重视培训新业务推广。自2017年8月份起,该行主办的培训班均通过“融e联-工银大学”公众号使用手机报名、签到和评价,移动端使用比例达到100%。

2018年,丽水分行将深入贯彻落实分行各项决策部署,围绕“四个银行”建设目标,落实“凤凰计划”培训项目,加强培训频度和质量,提升培训工作的针对性、契合性和实效性,推动教育培训工作再上新台阶。

来源:工行浙江省分行 编辑:

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