“提效降费、线上先行” 稠州银行积极助力小微企业抗疫复工
点击量:3439 2020年05月07日

作为服务地方经济社会发展的主力军,浙江稠州商业银行(以下简称“稠州银行”或“该行”)认真贯彻落实党中央决策部署和监管部门统一安排,全面落实金融支持疫情防控、企业复工复产的各项工作要求,在抓紧抓实抓细疫情防控工作的同时,制定务实有效的工作措施,为企业提供优质便捷的金融服务,着力解决企业实际困难,帮助企业加快复工复产。

切实“提效”,金融服务“更快捷”

一是强化信贷支持。对涉及卫生防疫、医药生产、防控物资生产、科研,以及受疫情影响较大地区的生活物资生产和运输等纳入当地政府有关企业清单内的客户,确保资金供给,优先满足新增或增额需求,做到“即来、即审、即批”。二是开辟绿色通道。对于用于医疗、卫生、器械生产、抗击疫情相关服务行业以及各自上下游的经营性贷款,一律列为绿色通道办理范围,予以限时加急处理,最短时间内完成授信审查审批工作。

三是优化业务流程。坚持“疫情无情、服务有爱”的原则,对疫情期间有融资需求的客户,在合法合规的前提下通过简化业务流程、资料后补等方式,截至目前已快速审批149笔,为小微企业提供信贷支持合计7.29亿元。

落实“降费”,服务费用“更优惠”

一是设置合理还款宽限期。截至目前,该行已合计对448户因受疫情影响无法如期还本付息或无法正常续贷的小微企业客户(共计3.04亿元贷款),结合企业经营实际科学合理放宽还款期限,宽限期内不计罚息及复利,并统一及时报送人民银行,确保不影响客户征信记录。

二是主动提供续期服务。截至目前,该行已合计对30户受疫情影响较大或涉及抗疫相关行业的小微企业客户(共计1.23亿元到期贷款),在符合相关政策的前提下,主动为其续期一年,切实帮助客户减免转贷费用。

三是主动减费让利。一直以来,稠州银行手机银行、网上银行、智慧柜员机均实行汇款免收手续费。疫情发生以来,自2月8日起至6月30日,全面免收该行借记卡境内跨行ATM查询和取现交易手续费。截至目前,共计已有5.04万客户享受了58.15万元的跨行取现手续费优惠。

四是落实政策性资金。该行结合人民银行加大支小再贷款再贴现支持力度相关政策,采用“先贷后借”模式积极投放支小再贷款资金,降低小微企业融资成本,重点帮扶普惠型小微企业发展。今年以来,截至4月末,该行支小资金已实现投放479户共计7.99亿元,投放贷款均为小微企业和民营企业。同时,与进出口银行、国家开发银行就小微转贷款项目开展业务合作,已使用转贷款资金达到15亿元。今年以来,稠州银行对普惠型小微企业客户发放贷款平均利率较上年度压降0.62个百分点。

主推“线上”,金融方案“无接触”

为在疫情期间满足企业融资需求,在客户经理不面见客户的情况下,稠州银行推出了“全线上无接触的金融解决方案”。善用互联网、大数据、人工智能等金融数字科技手段,实现小微信贷产品“310”全线上服务模式(3分钟申请,1秒钟到账,0人工干预),自主研发全流程线上化产品,让客户足不出户完成贷款申请到发放全过程,零接触办理业务,既安全又高效。疫情期间,该行通过“全线上无接触”模式,已累计为2000余客户提供3.91亿元授信支持。该行重点创新产品包括:

“税易贷”:该产品是稠州银行以“银税合作”为契机,深入推广银税互动“线上模式”的一款纯线上小额信用贷款产品,该产品利用纳税数据及丰富的外部数据资源,依托不断成熟的预审批反欺诈系统与智能风控模型,通过线上申请、自动审批、在线签约、自助用款的模式,提高小微企业融资的可获得性,缓解小微企业融资难、融资慢等难题。该产品自2019年8月初上线以来,截至2020年4月末,在仅8个月时间内产品余额已达5.67亿元,有余额的客户1667户。疫情期间,累计为500余户小微企业客户提供2.18亿元授信支持。

“义闪贷”:该产品为积极响应政府及监管部门政策号召,加大对普惠小微的信贷投放,加强金融与科技的深度融合,稠州银行利用义乌商城征信信用平台优势,依托不断成熟的预审批反欺诈系统与智能风控模型,自主设计开发出的一款纯线上小额信用贷款产品。疫情期间,已累计为1300余户小微客户提供1.62亿元授信支持。

持续做好小微企业复工复产的金融服务工作

在国内肆虐了2个多月的新冠疫情在全国人民的共同努力下已经得到了有效控制,随着疫情等级的调低,各地复工复产工作正在有序推进中,但在疫情期间部分受冲击较大的小微企业、个体商户当前仍然面临诸多经营困难,甚至可能出现“复工复产即倒闭破产”的情况,不少个小经营主在开门与关门之间焦灼摇摆。

随着各地政府部门不断推出更细更实的企业减负、拉动消费政策,作为银行业金融机构,下阶段,稠州银行将继续围绕发展自身“资金+技术”内核力量,为小微企业提供精准帮扶,助力小微企业走出短期困境,尽己所能,齐心抗疫,展现地方城商行的使命与担当。


来源:稠州银行 编辑:谭洁
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