建行海宁支行:六十斤硬币“空降记”
点击量:170 2020年08月04日

七月底的夏日已经是艳阳高照了,阳光打进玻璃窗内,整个海宁鹃湖支行都充满了生的气息。

突然间,一名中间男子与一个蛇皮袋出现在了明晃晃的大堂内。“请问,你们这边可以点硬币吗?这是市场里的,有点多。”在大堂经理与客户的交谈之中得知,该名客户所拿的硬币是市场里长时间积累下来的,由于量实在大,不方便继续存放,心里一直想把这些硬币到银行里来兑换一下,。

海宁鹃湖支行工作人员立即回应非常高兴可以为客户服务,第一时间调整网点工作分工,抽出三两名员工为客户清点硬币。清点、包装等等工序一气呵成,为客户完成了这整整六十斤硬币的兑换服务。

“谢谢你们,这么多硬币花费了你们这么多人这么多时间,我心头的一件事情也算是解决了,真的非常谢谢你们!”

海宁鹃湖支行是去年新迁至落户的网点,虽然新址时间不长,但是始终秉持着想客户之所想,急客户之所急的服务理念,多次为各类型客户提供零币清点、硬币兑换、上门办理等暖心服务,以专业的素质服务客户,以高效的水平服务客户,获得了广大群众的好评与称赞。

 

来源:建行海宁支行 编辑:陆彬卿

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