农行绍兴新昌七星支行帮助客户及时止损
点击量:267 2020年09月23日

近日,一名客户神色紧张地走进农行绍兴新昌七星支行,称自己在回了一个验证码后收到了短信轰炸。工作人员闻讯后立马上前了解情况,发现短信中有几条农行扣款短信,意识到客户可能遇到了电信诈骗。工作人员立刻让客户做了银行卡口头挂失处理。

客户查询明细后,发现账户上40000元已被不法分子转走,因及时止付,成功止损20余万元,避免进一步扩大损失。客户对该网点工作人员快速的反应,认真负责的态度表示感谢和赞赏。

    农行绍兴新昌七星支行严格落实电信网络诈骗防控工作要求,做好案件防控工作,有效防止各类电信诈骗案件的发生,保护了客户的财产安全。


来源:农行浙江省分行 编辑:农行绍兴分行

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