实施富有特色的蹲点法 工行衢州分行案防网格化管理提升风险防控水平
点击量:407 2020年10月22日

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这几年,工行衢州分行以问题为导向,实施富有特色的蹲点法,推进案防网格化管理,有效地提升了全辖风险防控水平,为实现安全经营保驾护航。

以“四结合”开展日常网点蹲点工作。

严格按照上级行的有关要求和当地监管部门的专业指导,落实各级管理人员日常蹲点工作,坚持每个网点做到每月蹲点1次,帮助基层一线的风险防控基础得到有效提升。除了不折不扣地完成规定动作外,该行还把蹲点工作与参加网点月会、突击检查和巡查、日常制度检查、谈心谈话等工作有效结合,加强对网点案防工作的现场指导和督导,以带动网点员工遵章守纪和内控案防意识的提升。

以“问题清单”抓网点整改和提升。

每年年初,工行衢州分行都会督导综合管理部总结分析辖内部门网点上一年度案防管理中的薄弱工作,形成“问题清单”,作为当年在网点蹲点和内控管理工作中需要重点提升和整改的目标。在此基础上,建立问题管理台账,推行以此为核心的“建帐、对帐、冲帐、销帐”四帐工作法,突出“查摆问题、评议问题、整改问题”的闭环管理,定期上报问题整改和提升措施,并由管理部总结完成情况,对发现问题及时通报落实整改,对违规问题的责任人进行谈话、问责,提高制度执行力和蹲点工作有效性。

以“挖掘亮点”推进内部管理共同提高。

在网点蹲点工作中,该行在突出“准备问题、发现问题、整改问题”闭环管理的同时,还及时掌握网点现场管理情况以及各部门网点的亮点工作,提炼好的工作做法、工作经验、工作创新和工作成效,比如松园支行的“固化夕会流程”“网点管理整治月”等,以及全省系统优秀现场经理傅艳骞的现场管理工作法,,在全市系统运行管理会议上进行交流,并通过总结亮点、经验交流分享和实践运用,助推全辖营业网点现场管理能力持续提高。

以“网格化管理”抓问题化解和帮促工作。

督导各级管理人员在蹲点过程中与网点员工谈心谈话,了解掌握基层一线的日常行为表现和思想变化情况,了解员工工作生活的困难和业务操作难点,化解思想问题。同时,通过对网点负责人和现场经理履职、重要物品保管等风险环节进行突击检查,推进案防意识教育和规章制度学习,并对检查出来的问题及时进行解决。尤其是现场指导网点分析内部指标情况,对可控风险事件较多、业务集中退回率较高、远程授权拒绝率较高的网点进行重点帮扶,开展现场检查与蹲点督导,大家一起分析风险事件发生原因,分析发生风险事件的经过和教训,抓好落后网点的帮促工作。

 


来源:工行浙江省分行 编辑:
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