中国银行杭州市分行强化手机银行服务,“医食住行”开启美好生活
点击量:174 2020年11月26日

“美好生活”,是随时随地的愉悦心情和优质服务的触手可及。今年以来,中国银行杭州市分行融合杭州区域特色,主动将金融服务嵌入杭州市打造“消费嘉年华”活动,通过强化手机银行服务,开启“美好生活季”活动,整合美食购物、交通出行、乐享生活等多个应用场景,并推出信用卡提额、转账预约、基金定投周期随心选等特色服务。近期,中行手机银行更是针对不同客户群体,在手机银行客户端首页全新配置了跨境金融、教育成长、银发养老、运动健身”四大场景,进一步贴近客户需求,使金融服务渗透到生活的方方面面,让方便快捷的金融服务照顾金融消费者的“医食住行”。

医:一码在手 全国通用,医保无忧

“互联网+”时代,医保电子凭证受到越来越多的人的关注,如今这一涉及面极广的应用也被带进了中国银行的手机银行。

据中行杭州市分行相关工作人员介绍,“医保电子凭证是由国家医保局推出的医保参保人的唯一电子身份证,参保人可在线上进行医保支付、医保查询、就医购药等多项功能。目前,中国银行手机银行已上线‘医保电子凭证’激活服务,参保群众可以通过中国银行手机银行激活使用。激活后,用户可使用二维码展示、定点医院及定点药店查询等功能,后续将陆续上线医保支付、就医挂号等更多服务。”

住:“还款管家”还款资金智享理财收益

在杭州地区,中国银行是最早推出住房摇号保证金服务的银行之一,用户可以在手机上完成中行合作楼盘验资,验资结束第一时间自动转回到余额。

近期,中国银行浙江省分行推出了“还款管家”服务,实现余额理财资金自动赎回还款的功能,近期签约还有总计150元的话费赠送。

近年来,除传统各类理财业务外,中国银行发挥科技金融优势,在手机银行客户端推出“中银慧投”业务,可以根据客户的风险偏好和预期收益,运用一系列智能算法、投资组合优化模型等,推荐个性化的资产配置组合,该项服务近期荣获了CFCA“2020中国金融科技创新大赛”的“技术创新应用奖”。

食:丰富活动,打造消费嘉年华

民以食为天,美好生活自然离不开“食”这一环节。在消费领域,中国银行积极参与打造“消费嘉年华”,联合全省200多家餐饮开展了中行信用卡“满100减50”活动,在手机银行客户端推出积分兑换,开展饿了么专星送满30元立减10元、一鸣自助机“最低1元喝饮料”活动,受到了消费者的喜爱。

中国银行杭州市分行还推出了“未来国际银行”金融体验场景,并助力步行街提升工程。在今年湖滨步行街举办的“第四届杭州(国际)未来生活节”,河坊街步行街举办的“御见清河坊,宋韵最杭州”等活动中,中行打造了VR未来银行体验、网红直播等多个场景,实现手机银行金融场景的“线上+线下”情景交融,“未来+现实”的交互体验。

行:中行助力,行遍全球

跨境金融业务是中行的传统优势,中行在手机银行中整合了丰富的跨境金融场景,打开中国银行手机银行,就可以实现境外旅游、求学一站式服务。

在手机银行端,中行整合了外币现钞兑换、预约服务,通过境外用卡小贴士,了解境外事业信用卡的优惠活动、额度管理、客服联系,甚至对在境外丢失信用卡有详细的指导。

对于境外旅行、生活,中行手机银行中有“环球精彩”专栏,对境外万事达信用卡的精彩商户返现优惠活动一览式展现。旅行中,可以通过“外币通”服务,扫码识别外币,并实时AI外币汇率换算。归国后,对账户中多余的外币,也可以在“外币兑换”快速兑换,选择在汇率较高时结汇。

中国银行杭州市分行相关负责人表示,“在未来,一个手机银行就是一家网点,依托中国银行总行强大的科技力量,中国银行杭州市分行将结合‘医、食、住、行’等生活场景,为杭州百姓提供更为方便快捷的优质金融科技服务。”

来源:都市快报 编辑:中行杭州市分行

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