向拒收现金行为说“不”! 工行萧山分行认真开展“百城千家万名”整治拒收现金宣传现场活动
点击量:178 2020年11月26日

20201123上报(5条)配图06  压缩.jpg 

11月16日,萧山区“百城千家万名”整治拒收现金宣传现场活动在杭州南站西广场拉开序幕。记者了解到,从11月10日至12月10日,全区将开展为期一个月的整治拒收人民币现金专项行动。

当天,工行萧山分行等6家银行机构工作人员在集中宣传点,向群众讲解消费者现金支付选择权、打击假币犯罪、消费者金融权益保护等金融知识;此外,另有20多家银行机构的上百个网点参与本次活动,覆盖全区每个镇街。

“人民币是我国的法定货币。大家要向拒收现金行为说‘不’!”工行萧山分行党委书记、行长黄震宇告诉记者,为了更好地维护人民币法定地位,该行在当地监管部门的专业指导下,在全辖范围内开展整治拒收现金网格化管理和立体化宣传,目前已然初见成效。

普及专业知识受欢迎

“您看,改变钞票观察角度,面额数字10的颜色在绿色和蓝色之间变化,并可见一条亮光带上下滚动……”在杭州南站西广场集中宣传点,工行萧山分行工作人员正在向一位市民介绍如何识别新版人民币,这位大伯听得津津有味,并当场兑换了新版人民币。

如此生动的宣讲场景在本次活动中还有不少。我区银行工作人员热情细致地向群众介绍整治拒收人民币的政策、新版人民币的识别等,深受现场客户欢迎。

“人民币是我国的法定货币,任何单位和个人非因法定理由不得拒收人民币现金。维护良好的人民币现金流通环境是保障公众支付方式选择权的基础,是贯彻落实普惠金融政策的必然要求,也是法律赋予人民银行的职责。开展专项整治,就是亮剑行动,坚决向拒收人民币现金的行为说‘不’。”人民银行萧山支行相关负责人表示,“当然,我们也鼓励多元化支付工具的运用。但是一定要保障依赖现金或不习惯使用非现金支付方式人群的权益,不能因为社会发展,就把这部分人群落下。”

据了解,本次专项行动以“打造安全、高效、和谐的人民币流通环境”为总目标,计划通过“强宣传、促联动、细排查、抓典型、提服务”等一系列措施,有效规范社会主体现金收付行为,深入强化社会各界对人民币法定地位的认识,全面提升银行业金融机构服务水平。

现金流通环境大优化

根据《中国人民银行法》《中国人民银行办公厅关于持续做好整治拒收人民币现金工作的通知》要求,中国人民银行杭州中心支行在全省组织开展整治拒收人民币现金专项行动。人民银行萧山支行也立即推出具体方案,落实整治目标任务、整治方法和措施等。

工行萧山分行高度重视,将整治拒收现金工作落到实处,尤其是严格按照人民银行要求,督导全辖各专业条线分工整治拒收现金相关具体工作,并本着“严肃整治与宣传引导并重、集中整治与持续整治相结合、结果整治与环境建设相促进”的整治原则,采取有力措施,确保整治拒收现金工作落实落细。

事实上,该行一直以来都坚决贯彻落实好《中国人民银行法》“中华人民共和国的法定货币是人民币”“以人民币支付中华人民共和国境内的一切公共的和私人的债务,任何单位和个人不得拒收”等规定,树立了良好的行业标杆和品牌形象。

长效机制创新出实招

为了更好地贯彻落实此次整治拒收现金工作,工行萧山分行全面实施网格化管理,充分利用全辖分支机构点多面广的优势,明确在宣传、暗访、线索核查等方面的具体职责,按网点分布和账户业务划分责任区,即城区网点周围1公里范围内为该网点的责任区,乡镇网点只有1个的责任区为整个乡镇范围,2个以上网点的责任区按网点之间的街道或中线划分责任区;每个网点的基本账户开户单位不受责任区限制,为该网点的责任单位。

在此基础上,建立长效机制,持续开展拒收现金宣传和访查,宣传和访查对象在各自责任区中选择,每个营业网点每周至少针对责任区开展宣传、访查各1次,并按现金流通领域调查行业场景分类中的行业和场景,开展人民币现金收付与流通环境调研。

尤其是加强回访和核查,认真做好拒收现金线索处置工作。该行加强对重点行业、重点场景的回访核查,深化整治拒收现金的宣传效果;对发现的拒收现金线索,认真核查,收集完善证据,切实做好对拒收现金线索的核查工作。

人民银行萧山支行在此提醒广大市民:人民币是我国的法定货币。拒收人民币现金是违法行为。市民如发现拒收或采取歧视性措施排斥现金的行为,可按照“谁主张谁举证”的法律规定保全证据,并向人民银行投诉、举报。萧山区金融消费权益保护咨询投诉电话0571-83869977,现金服务举报电话0571-83869928,拒收现金投诉举报电话0571-83869936。

 20201123上报(5条)配图07  压缩.jpg


来源:工行浙江省分行 编辑:
友情链接