11月20日清晨，工行丽水龙泉支行组织员工走上街头，开展文明劝导、环境整治工作，积极参与创建全省文明示范城市志愿者活动。据悉，该行开年以来认真落实政府号召，结合自身实际情况，把争创全省示范文明城市作为提升网点优质文明服务、塑造工商银行良好形象的重要内容，推动创建工作扎实有序开展。

为了营造浓厚的创建氛围，工行龙泉支行在全辖营业网点精心制作各种宣传海报、跑马灯，摆放宣传折页架，宣传社会主义核心价值观，公示行业规范和投诉处理机制，倡导市民遵守诚信公约和文明市民行为守则，推行拉圾分类。摆放“雷锋志愿队”志愿服务站站牌，公示服务站制度、时间、内容、排班表，摆放雨伞、老花镜、打气筒、急救箱、碎纸机等便民设施，张贴禁烟、防滑等提示标识；建设无障碍通道，指定专人落实“门前三包”责任制。落实特殊客户服务规范，为重症住院、行动不便等客户提供上门服务在内的人性化服务。

每个月的5号和20号，更是组织广大党员和志愿者，开展社区网格文明劝导和环境整治工作；每周三和社区工作人员一起开展社区平安巡逻；还在在重要节点和时间段，根据市创建指挥部的统一部暑，排班巡查，助力社区共建，得到了人民群众的一致好评。

后续，工行龙泉支行将持之以恒地把全省示范文明城市创建活动和银行服务工作有机结合，为创建全省示范文明城市和群众满意银行贡献力量。